受大環(huán)境的影響，板材行業(yè)近年來的發(fā)展行情不容樂觀。隨著產(chǎn)品附加值的水漲船高，一向占據(jù)重要地位的價格競爭也不吃香了。仔細(xì)看板材企業(yè)這些年的發(fā)展史，我們發(fā)現(xiàn)板材行業(yè)的發(fā)展空間不僅沒有縮小，甚至還在持續(xù)擴(kuò)展中。那么是什么原因造成了這種結(jié)果呢?
產(chǎn)品附加值增高是歷史所趨
隨著社會水平的提高，人們的消費(fèi)水平逐年提高，為了使自己擁有源源不絕的產(chǎn)品受眾，板材企業(yè)不得不盡力增加產(chǎn)品的附加值，企圖用更高的產(chǎn)品附加值即一種產(chǎn)品的潛在價值來迫使消費(fèi)者接受。簡單來說，在現(xiàn)在這個時代，企業(yè)為產(chǎn)品增加附加值已經(jīng)是形勢所逼、不得不做。
在這樣的環(huán)境下，板材企業(yè)要有意識的進(jìn)行自我升級，向中高端推進(jìn);更要著力進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新來轉(zhuǎn)嫁成本壓力，從而積極提升自己的產(chǎn)品附加值，來滿足消費(fèi)者對板材產(chǎn)品的期待。
做好產(chǎn)品服務(wù)是板材企業(yè)之福
服務(wù)作為產(chǎn)品附加值的一大重要部分，對企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。想消費(fèi)者之想，做消費(fèi)者想做，這在一定程度上讓消費(fèi)者增強(qiáng)對自身品牌的好感。說到底，服務(wù)已經(jīng)成為板材企業(yè)贏得消費(fèi)者芳心的重要突破點。連一些品牌名氣比較大的企業(yè)都開始借助服務(wù)來使自己獨占鰲頭，那些中小型的板材企業(yè)豈能“破罐子破摔”。
做好產(chǎn)品服務(wù)是板材企業(yè)之福。在服務(wù)地位不斷提升之時，只有將服務(wù)的力量“春風(fēng)化雨”般的融進(jìn)消費(fèi)者的心里，板材企業(yè)才能在未來走得越來越好，越來越順。
對售后服務(wù)乃至附加服務(wù)滿意的用戶，不僅自己會成為回頭客，還會成為品牌的宣傳員，帶動一大批新的用戶上門來。反之，則會失去一大批潛在的用戶。因此，板材企業(yè)只有以服務(wù)提升品牌附加值，向服務(wù)商轉(zhuǎn)型，才能贏得話語權(quán)與競爭力。
源自中國木業(yè)網(wǎng)
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